Stasera ho vissuto una serata magica, chiamiamola pure "un serata super mondana alla milanese" partecipando all'inaugurazione di quello che è stato presentato più che un semplice Atelier, un vero e proprio Regno della Bellezza. Sto esagerando? Sono di parte solo perchè ci lavoro come dipendente? Assolutamente no, perchè il nuovo Atelier (meglio chiamarlo concept store) Aldo Coppola ha tutte le carte in regola per meritarsi tale titolo visto che va oltre al format di semplice salone legato al mondo dei capelli. Situato in Corso Europa 7 a pochi passi dal Duomo, il "Salone del futuro" si presenta cosi: 1000 metri quadri rivestiti in bianco di Carrara suddivisi su tre piani, con 13 vetrine, ideato dall'architetto Anton Kobrinetz con gli arredi di Marcel Wanders, illuminato dalle bellissime creazioni di Catellani&Smith e arricchito da mosaici di Trend che riproducono le foto dei calendari Aldo Coppola-L’Oréal scattate da Fabrizio Ferri e Oliviero Toscani. Lo stesso Aldo Coppola Junior l'ha definito "L'isola che non c'è"
Naturalmente, oltre ad essere a contatto con gli ultimissimi tagli e tecniche esclusive del mondo Aldo Coppola, la grande novità è proprio lo spazio dedicato alla BEAUTY, già soprannominata "L'isola del total relax". Ci sono tre tipologie di Suite (Junior Suite, Suite e Presidential Suite) e la presenza di un Nail Bar per la cura delle mani e del loro make up. Per chi sceglie di accedere alle Presidential Suite sono disponibili, anche, docce, sauna, spogliatoio e bar privati.
Appassionato di tecnologia, noto subito il marchio MOTOROLA. Mi informo immediatamente e scopro che la nota azienda ha presentato per questo concept-store nuove "apparecchiature" per rendere la comunicazione sia tra lo staff che tra i clienti, unica, ad altissimo livello. Ecco cosa riporta, nello specifico, il sito TOPTRADE:
"Per il nuovo concept store Aldo Coppola in Corso Europa a Milano, è stato usato un sistema di rete wireless Motorola AP6521, un terminale rugged MC40 utilizzato come consolle di regia e dispositivi indossabili di nuovissima generazione: gliSmart Badge Motorola SB1. Gli Smart Badge SB1 sembrano a tutti gli effetti dei display incastonati in un leggero guscio hardware. Possono essere agganciati in vita o lasciati pendenti al collo, e grazie all’auricolare consentono agli operatori una comunicazione bidirezionale che permette loro di parlare, ad esempio, con lo store manager che così può gestire in maniera puntuale turni e appuntamenti oppure scambiare informazioni in tempo reale con i colleghi impegnati in altre attività o che si trovano in altre aree della beauty farm. La funzione Push To Talk si attiva con una semplice pressione di un tasto.
Soluzione a doppia anima, gli SB1 non supportano solo le attività di back end ma anche quelle di front end. Il display, infatti, oltre a riportare il nome e il cognome dell’operatore come strumento identificativo, attraverso un software di sistema e a una funzione giroscopica supporta il personale nella sua attività di consulenza. Grazie a un lettore di codici a barre, infatti, gli operatori possono leggere in automatico i codici dei prodotti utilizzati o che il cliente vuole acquistare. Inoltre possono accedere a tutte le informazioni di corredo, visualizzarle e fornire ai clienti risposte sempre esatte ed esaustive in merito ai prodotti e al loro utilizzo.
Lo store manager utilizza invece l’MC40 sia come smartphone per comunicare con gli operatori che come cabina di regia per coordinarne le attività e verificare i flussi dei task, mantenendo il completo presidio dei servizi "
(fonte originale del testo, cliccate QUI)
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Da sinistra: il sottoscritto con il direttore artistico Adalberto Vanoni
e i miei due colleghi Cristian e Eloisa
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| Assieme ad Oliviero Toscani |
